日前,按照徐圩新區(qū)相關(guān)部門要求,自2024年3月起,東辛農(nóng)場居民尊老金、最低生活保障金、殘疾人兩項補貼、特困人員供養(yǎng)金等補助金將統(tǒng)一發(fā)放至第三代社??▋?nèi),為了讓農(nóng)場居民群眾更好地了解和使用第三代社保卡,順利領(lǐng)取惠民補貼,東辛社區(qū)聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)銀行東農(nóng)支行開展上門更換三代社??ǚ?wù),把銀行柜臺搬進社區(qū),居民在家門口即可完成社保卡更換業(yè)務(wù)。

“肖奶奶,社??ǜ鼡Q不需要跑銀行了,現(xiàn)在在我這里就可以直接更換了。”短短幾分鐘,工作人員就將更換好的新卡遞到了肖奶奶手上。在鎮(zhèn)東居委會辦理現(xiàn)場,銀行工作人員和社區(qū)志愿者現(xiàn)場指導(dǎo)居民填寫相關(guān)資料,核對個人信息,設(shè)定社??艽a,并詳細告知新社保卡使用常識、注意事項并同步完成認證工作,整個過程有條不紊,受到了居民群眾紛紛點贊,大家對社區(qū)及銀行工作人員表達謝意,并表示此次上門更換社保卡服務(wù)不僅顯得用心、貼心,更讓人感到暖心!

東辛社區(qū)持續(xù)加大第三代社保卡換發(fā)宣傳力度,通過居民微信群、社區(qū)小喇叭、發(fā)放宣傳單頁、上門走訪等多種形式,向轄區(qū)居民講解相關(guān)政策信息,并介紹三代社??ǖ墓δ芎蜕觐I(lǐng)方式,為大家答疑解惑。為了讓居民“少跑腿”,辦理更便捷,社區(qū)積極與當(dāng)?shù)劂y行溝通配合,省去銀行取號排隊,材料復(fù)印準備等多個環(huán)節(jié),讓居民能夠在家門口輕輕松松完成換卡業(yè)務(wù)。針對行動不便,或兒女不在身邊的老人,工作人員還將采取“社區(qū)+銀行”的聯(lián)動方式集中開展上門服務(wù),力爭不落下一位老年人,真正把實事、好事辦到居民家門口,切實解決群眾急難愁盼問題,實現(xiàn)“零距離”為民服務(wù)。
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